Хольгер Хоффманн, руководитель академии Goldeneye Micropigmentation, советник Департамента здравоохранения Германии, член жюри международных конкурсов по классическому и перманентному макияжу, татуажу, автор различных методик микропигментации

Микропигментация, или перманентный макияж, татуаж, вошли сегодня в число самых востребованных направлений в косметологии. Эффект этих процедур сохраняется в течение нескольких лет, причем не требуя от клиентов дополнительных финансовых вложений. Однако результаты этих же самых процедур приносят многим клиентам серьезные разочарования. Понятно, что каждый мастер должен стремиться сделать все для того, чтобы неудовлетворенных клиентов было как можно меньше.

На мой взгляд, основной принцип успеха мастера по микропигментации можно сформулировать очень кратко и распространить на любую другую специальность. Прежде всего, необходимо прилагать как можно больше усилий и старания, занимаясь своей профессией. В качестве примера могу привести собственный опыт. Я всегда был очень амбициозным человеком. Приняв решение стать мастером по перманентному макияжу, татуажу, я направил все свои усилия и знания на дело, которым занимался, вложил в него все свое время и всю страсть. Первым шагом в овладении профессией визажиста (а без нее мастер по перманентному макияжу попросту не может состояться) стала для меня работа стилистом причесок и учеба в Школе Красоты в Германии. Параллельно шло изучение дерматологии и анатомии. По окончании Школы я получил приглашение от компаний Estee Lauder и Clinique. Однако желание стать мастером по перманентному макияжу, татуажу заставило меня продолжить обучение. При этом я продолжал заниматься прическами, во время рождественских шоу сотрудничал с известными фирмами, а по выходным работал в театрах. Так я оттачивал мастерство и полученные знания, связывая все воедино. Именно упорство и годы практики позволили мне стать мастером. Я достиг своей цели.
Мой опыт показывает: несмотря на различные тонкости искусства микропигментации, можно сформулировать пять простых правил, соблюдение которых поможет специалисту в области микропигментации стать настоящим профессионалом.
1. Не говорить плохо о коллегах
Никогда не следует говорить плохо о других мастерах, обсуждать с клиентом их ошибки и недочеты, упрекать их в том, что они работают на скверных машинках и с пигментами низкого качества. Продвигая какую-либо услугу, лучше в совершенстве освоить ее самому, чем заявлять о том, что другие предоставить ее не могут. В этом случае клиент уйдет от вас с хорошим чувством и позитивными воспоминаниями, в то время как дурные отзывы о коллегах по профессии всегда вызывают только настороженность.
Микропигментация – это вопрос, прежде всего, доверия и хорошей репутации. Продвижение салона на рынке осуществляется благодаря клиентам, которые остались довольны результатами. Вот почему главное усилие должно быть направлено на практику.

2. Постоянно совершенствоваться
Микропигментация развивается стремительно. Еще 10 лет назад она находилась в зародышевом состоянии: учебных центров и специальной литературы было чрезвычайно мало, многие мастера действовали исключительно по наитию. Теперь тату-макияж, татуаж пользуется на рынке огромным спросом, растет количество школ, появились специалисты, имена которых известны далеко за пределами их города и даже страны.
Нужно регулярно участвовать в конгрессах и выставках – это способствует повышению профессионального уровня. Современный специалист должен разбираться не только в методиках перманентного макияжа и быть в курсе последних тенденций, но и свободно владеть информацией о составе и характеристиках различных пигментов. Постоянные контакты с партнерами, коллегами и другими экспертами помогают дать критическую оценку собственной работе, что держит мастера «в тонусе».
Кто стоит на месте, тот проиграет.

3. Быть внимательным и честным по отношению к клиенту
Успешный мастер должен уже по поведению клиента определять, что именно ему нужно. Если клиент просит то, что по тем или иным причинам выполнить нельзя, мастер должен оставаться честным: никогда не стоит обещать невозможного.

4. Нести полную ответственность за свою работу
Мастер должен не только любить свою работу, но и знать, что он несет полную ответственность как за ее художественный аспект, так и за медицинский. Это подразумевает творческое видение вопроса, абсолютное знание правил асептики и антисептики, умение выбрать оптимальную методику и оптимальные пигменты, виртуозное владение максимально большим количеством методик и многое другое. Нельзя забывать: перманентный макияж, татуаж может изменить лицо человека как в лучшую сторону, так и в худшую. Поэтому прежде, чем приступить к работе, необходимо сделать несколько эскизов и выбрать самый подходящий вариант.

5. Не бояться
У мастера по перманентному макияжу, татуажу должна быть твердая рука. При этом нужно осознавать: избежать ошибок и недочетов еще не удавалось никому. Поэтому важно не бояться ошибок, а уметь их исправлять.

журнал "KOSMETIK International", №6, 2006